活動客服執行
建議產品促銷與通路抽獎的活動規劃、提供活動執行進度的管控報表、以及整體活動執行效益評估的結案報告。
2. 促銷贈品提案、議價與代購,包含採購契約草擬簽訂、客製化贈品服務等。
3. 客服專線服務、郵政信箱服務,包含活動進件統計、活動進度的執行監控。
4. 贈品倉儲管理、抽獎流程會計師見證、贈品包裝與郵寄作業、回函資料銷毀處理。
5. 中獎者通知聯繫、個人資料搜集及稅務處理、隔年扣繳憑單的開立。
服務項目:
1. 促銷抽獎機制的建議與建置,包含網路抽獎、簡訊抽獎、語音抽獎等機制。2. 促銷贈品提案、議價與代購,包含採購契約草擬簽訂、客製化贈品服務等。
3. 客服專線服務、郵政信箱服務,包含活動進件統計、活動進度的執行監控。
4. 贈品倉儲管理、抽獎流程會計師見證、贈品包裝與郵寄作業、回函資料銷毀處理。
5. 中獎者通知聯繫、個人資料搜集及稅務處理、隔年扣繳憑單的開立。